Сегодня я хочу поговорить с вами о том, что является жизненно необходимым для развития бизнеса в интернете. Тема разговора будет такова, и называется она "Ценные знания в маркетинге". Я не собираюсь расписывать целый трактат, а лишь обозначу ключевые фрагменты общей картины, которые нужно не только знать, но и следовать им, чтобы ваш бизнес развивался в нужном направлении.

Учитывая мою практику в интернет-бизнесе, я могу твердо сказать, что большинство тех, кто пытается делать бизнес в сети интернет, просто игнорируют данные рекомендации по тем или иным причинам.

Самая распространенная причина — отсутствие денег для развития бизнеса на первом этапе, занятость и т.д… Но, поверьте мне, если не вкладывать деньги и время в бизнес когда он зарождается, если не поддерживать его финансами и свежими идеями когда он создан, то с полной гарантией можно сказать, что у вас не будет никакого бизнеса. Это утверждение имеет смысл не только в применении к интернет-бизнесу, но и к любому другому.

И так, самым основным в построении бизнеса в интернете является инвестирование в него денежных средств и своего времени.

Следующим немаловажным фактором в построении бизнеса являются партнёрские отношения. Каждый из нас живет не на острове среди пальм и обезьян, и так как бизнес предполагает взаимодействие нескольких субъектов между собой (на практике таких субъектов тысячи), то просто необходимо налаживать партнёрские отношения с другими владельцами бизнеса, а также возможно и с клиентами.

Если брать конкретный пример в интернет-бизнесе, то когда владельцы двух рассылок с количеством подписчиков 10 тысяч обмениваются между собой рекламными материалами (статьями, баннерами), аудитория каждого из них становится численностью в 20 тысяч человек. При этом, каждый из них не платит никаких денег, но зато приобретает дополнительные 10 тысяч человек потенциальных клиентов или партнёров.

Для успешного существования вашего бизнеса в интернете, налаживайте партнёрские отношения. Естественно, все эти отношения основаны на взаимном доверии и ваша репутация должна быть при этом безупречной, впрочем, как и репутация вашего партнера.

Говоря о репутации, стоит заметить тот факт, что вам необходимо быть максимально открытым для ваших клиентов и партнёров. Не прячьте своё имя за никами, используйте свою фотографию на сайте, расскажите о себе, приведите в подписи свой телефон и отвечайте по нему заинтересованным людям. всё это способствует увеличению уровня доверия к вам со стороны других людей, а, следовательно, увеличивает ваш бизнес.

Будьте открыты другим людям, не прячьте от них своё настоящее лицо. Вам ведь нечего скрывать.

Также необходимо уделить внимание инструментам ведения бизнеса в интернете и их качеству.

Безусловно, одним из важных инструментов является интернет-сайт. Многие предпочитают использовать сайты на бесплатных хостингах и при этом не учитывают, что качество услуг таких хостингов, а значит и вашего сайта приравнивается как раз к китайскому инструменту. Ну не будет такой сайт приносить доход! Каких-то несколько долларов он вам возможно и принесёт, но я не считаю это доходом и уж тем более нельзя назвать это бизнесом.

Сайт для ведения бизнеса в интернете должен быть профессиональным, начиная с того, где он расположен и заканчивая тем, как он оформлен. Я совершенно не призываю заказывать сайт в дизайн студиях и лепить на него тонны графических шедевров, делать навороченные FLASH и JAVA, но он должен внушать доверие посетителю (сайт по типу «дебют сына-первоклассника» естественно не подходит для ведения бизнеса). Работа хостинга должна быть стабильной настолько, чтобы любое количество людей круглосуточно могли на него попасть и воспользоваться предоставляемой информацией, услугами или сервисом. Если сайт временами недоступен и человек, раз попытавшись зайти на него, так и не смог этого сделать, будьте уверены — он больше на него не зайдёт.

Логичный вывод из этого: делать сайт для бизнеса на качественном платном хостинге, иметь доменное имя первого или второго уровня, отражающее в названии либо суть предоставляемых услуг, либо аббревиатуру, а также иметь нормальный внешний вид самого сайта, который располагает к взаимовыгодным отношениям. Важным условием здесь является простота и удобство работы с информацией на сайте.

Следующим необходимым инструментом интернет-бизнеса является собственная рассылка. Именно она дает вам возможность информировать посетителя сайта, который однажды на неё подписался, о своих новостях, предложениях и услугах.

Исходя из практики, можно утверждать, что посетитель, который первый раз зашел на сайт не станет ни клиентом ни партнёром. В момент первого контакта с вашим сайтом, несмотря на то, сколько страниц информации посетитель прочитает, вы не вызовите у него особого доверия, чтобы он смог воспользоваться вашими услугами. Возможно, он захочет найти подобное предложение через поисковую систему и уйдёт с сайта, возможно, в данный момент времени у него нет соответствующего настроения — не важно. Главное, уходя с сайта, он уходит на всегда. Так происходит в 99% случаев. Если он уйдет с сайта, не оставив вам свой e-mail, он навсегда останется для вас потерянным.

Чтобы такое не происходило, вы должны наладить с посетителем определённые доверительные отношения. Это следует чётко знать и прежде, чем посетитель покинул сайт, вы должны заинтересовать его таким образом, чтобы он подписался на вашу рассылку.

Теперь, когда он стал вашим подписчиком и регулярно получает новости, полезную информацию и т.д., он начинает вам доверять. И теперь ваше предложение о партнёрстве или ваших товарах и услугах не вызывает у него страха, а, наоборот, только желание воспользоваться ими.

Собственная рассылка, с регулярно публикуемой в ней полезной информацией, способна сделать из посетителей вашего сайта ваших партнёров или клиентов.

Возвращаясь к теме инвестиций в развитие бизнеса, необходимо упомянуть о том, что для развития своего бизнеса можно выбрать два сценария:

Первый вариант: создать сайт и ждать когда на него кто-нибудь зайдет. При этом не тратить денег, особо не напрягаться, но и не получить ничего в конечном итоге.

Второй вариант: создать сайт, соответствующие инструменты, и привлекать на сайт посетителей, покупая рекламу, обмениваясь рекламой с другими владельцами бизнеса. При этом можно нести соответствующие затраты на развитие бизнеса, но и получить очень хорошую прибыль в конечном итоге.

Я знаю множество так называемых интернет-коммерсантов, которые действуют по первому сценарию. Не мудрено, что большинство из них бросает это дело и уходит, в лучшем случае, продав рассылку за копейки.

Очень надеюсь, что краткие рекомендации, которые даны мной в этой небольшой статье на блоге, помогут вам правильно взять направление с самого начала и получить хорошие результаты.